Jugendschutz
Keine Abgabe an Minderjährige
Wir verkaufen und versenden E-Zigaretten, Nachfüllbehälter, Liquids, Pods und das zugehörige Sortiment ausschließlich an volljährige Personen. Das gilt unabhängig davon, ob ein Produkt Nikotin enthält.
Prüfung vor der Bestellung
OneGuard ist als Prüfdienst produktiv angebunden. Der Prüfstart wird ausschließlich im freigegebenen Kundenkonto angeboten; außerhalb dieses geschützten Ablaufs werden keine Identitätsdaten an OneGuard übertragen. Im Prüfablauf kontrolliert OneGuard Ausweisdokument, Gesichtsübereinstimmung und Lebendigkeit; eine einfache Bestätigung per Schaltfläche ersetzt diese Prüfung nicht. Einzelheiten stehen in den Datenschutzhinweisen.
Einmal verifizieren, sicher wiederverwenden
Nach erfolgreicher Prüfung speichern wir am Kundenkonto einen 18+-Nachweis mit Prüfdienst, Methode, Prüfzeitpunkt und Policy-Version. Ausweisbilder und Ausweisnummern werden nicht im Shop gespeichert. Bei späteren Käufen genügt die sichere Anmeldung am verifizierten Kundenkonto, sofern der Name der bestellenden Person übereinstimmt und der Nachweis weder widerrufen noch durch eine neue Prüf-Policy abgelöst wurde. Lieferangaben, Pflichtbestätigungen, Preis und Warenkorb werden trotzdem bei jeder Bestellung neu geprüft und mit einer kurzlebigen Checkout-Freigabe verknüpft.
Prüfung bei der Zustellung
Zusätzlich ist für die Zustellung DHL Alterssichtprüfung 18+ vorgesehen. Diese Sichtprüfung ist kein Ident-Check und ersetzt die verpflichtende Online-Altersverifikation vor der Zahlung nicht. Eine Zustellung an Minderjährige bleibt ausgeschlossen.
Fehlgeschlagene Altersprüfung
Kann die Volljährigkeit nicht bestätigt werden, wird keine Bestellung angenommen beziehungsweise keine Sendung ausgehändigt. Kosten, die durch vorsätzlich falsche Angaben entstehen, können im gesetzlich zulässigen Umfang berechnet werden.
Stand: 14. September 2026